Generar comunidades y acercar la Telepresencia a compañías de mediano y pequeño tamaño, son las intenciones de lo que la gente de Cisco llama Telepresencia 2.0 o Telepresencia Redefinida. Y como novedades, Telepresencia Conductor y (como producto) y Callway (como servicio). A pesar de ser un consumidor regular de ciencia ficción y sus representaciones de comunicaciones holográficas, todavía me asombra esa capacidad de conectarse y mirarse a escala bastante aproximada a la natural. Que no es este caso, por cierto, pero con cerca de 20 conexiones simultáneas en distintos grados de resoluciones (varias de ellas HD), el resultado fue impresionante.

Esta vez nos tocó un salón de Telepresencia grande, con tres pantallas de 65”. Le saqué una foto para que vean que fue cierto; ahí abajo la tenés. Nuestros anfitriones de este lado de la pantalla fueron Celeste Weissbein y Mariano O’Kon que estaban festejando, junto con los demás, los cinco años de Telepresencia Cisco.
Telepesencia redefinida fue el título de la convocatoria, con gente de varios paises latinoamericanos, USA y Europa.
El anfitrión virtual allende las conexiones fue David Hsieh (VP of Marketing for Cisco Enterprise Video) pero el encargado de iniciar la exposición, contando la historia de la telepresencia de Cisco, desde 2006 cuando arrancó, pasando por el 2010, cuando compraron Tandberg, fue OJ Winge (SVP and GM of Cisco TelePresence Technology Group)
Siguió hablando de las ventajas de la Telepresencia, como la reducción de los costos de viaje y de emisiones de carbono, la optimización del tiempo de los empleados (especialmente evitando los tiempos muertos de viaje), la mayor rapidez en las decisiones, capacidad de resolver problemas a distancia (atención de pacientes, p. ej.)
Los dos próximos focos de Cisco son la generación de comunidades, dentro y fuera de las compañías, para compartir experiencias, por un lado, y la ubicación de la Telepresencia en compañías de cualquier tamaño, no solo las grandes.
Para reforzar el concepto, juraron que tienen el 52% del market share, que el 75% de las Fortune 100 usan Telepresencia y que hay 15 millones de usuarios diarios de las soluciones de colaboración de Cisco.
Según OJ, para llevar la Telepresencia de la sala al escritorio y al dispositivo personal hay tres tipos de despliegues:

  • on premise, donde están la mayor parte hoy
  • servicios hosteados por partners
  • expandir más alla de los meetings, o sea “llevar el problema a los expertos”, ejemplificado en la interconsulta medica por Telepresencia

Jacob Nordan (Director, Product Manager), desde Oslo, siguió con el concepto de Telepresencia en todos lados e hizo hincapié en la unificación de la plataforma: Telepresencia Conductor es el nuevo producto que unifica las distintas instancias: TP, WebEx, etc. Hoy se pueden tener hasta 64 pantallas en HD720.
Randy Harrell (Senior Director of Marketing, Endpoints, Cisco TelePresence Business Group), desde los Labs, mostró varios productos, como un teléfono con Android, una tablet, pantallas de 56” (MX300), capaces de ser instalarse en 15 minutos, pantallas dobles para Telepresencia y compartir contenidos (Profile Dual), una pantalla de 24” (EX90) que tiene, en este momento en la Argentina, más demanda que oferta (Marcelo dixit), todas ofertas para salas pequeñas. Y el VX Clinical Assistant, preparado para la cama del enfermo.

El proximo turno fue de Gina Clark (VP and GM of Cisco’s TelePresence Cloud Business Group), que habló de los tres modelos de venta: on premise, hosteado por partners y la novedad: Cisco Hosted Telepresence solutions, o sea, hosteado directamente por Cisco. Este nuevo está orientado a SMB. Telepresence Callway, entonces, es un servicio de Collaboration Cloud basado en suscripción, que usa SIP, aunque por el momento solo se conecta a dispositivos Cisco.

Shaik Kaleem (Director, Operations) hizo una demo con muchas pantallas y le dio paso a Marthin DeBeer (SVP of Cisco’s Emerging Business Group) o, como dijo Marcelo, el inventor de la Telepresencia, “el dueño de todo el video”. Contó cómo en Minority Report se muestra cuán difundida va a ser la Telepresencia, como ahora lo son los auriculars BT. Contó que en el video Cisco tiene un negocio de 5000 millones de dólares y esperan llegar a 15000 millones en 3 años.

Hubieron otros ejecutivos presentes como Snorre Kjesbu (VP and GM of Cisco’s TelePresence Endpoint Business Group), Thomas Wyatt (VP and GM of Cisco’s TelePresence Infrastructure Business Group), Odd Sverre Ostlie (Director, Engineering) y además, directivos de Procter & Gamble y Singlewire contando casos.

Eso sí, si alguna de estas soluciones te interesa, consultá cuando van a estar disponibles por estos pagos, porque algunos ya están desde antes, otros ya están en USA, pero no los pueden traer por vayauno a saber qué razones regulatorias… otras vienen en diciembre y otras, en marzo del año que viene. Como no sé cuál es cual, preguntales a ellos, che.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

De espaldas, Mariano O’Kon y Celeste Weissbein; en la pantalla central, David Hsieh


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Por Ricardog

Periodista científico especializado en tecnología. Médico en retiro efectivo.

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