(Por Javier Bazo*) La evaluación de un proyecto de certificación de normas de calidad puede ser enfocada desde dos perspectivas diferentes, que solo en algunos casos logran ser complementarias. A los efectos de simplificar la lectura del artículo, se utilizará el término “certificación” como sinónimo del proceso de validación que una entidad externa a la ...

Como corolario de un Congreso Internacional de Sociedad y Gobierno Electrónico que se hizo en Brasil, un grupo de países firmó una carta contra la poca bola que la ISO le da a las objeciones que se le hicieron acerca de la certificación de OOXML como estándar. Tan importante fue ...