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(Por Daniel Aisemberg*) ¿A qué se asemeja la compra de un ERP? Mucho se escribe sobre la compra de un Enterprise Resource Planning o sistema de Planeamiento de Gestión Empresarial. Hay quienes dicen que se parece a la compra de una casa, otros a la de un auto. Incluso hay quienes piensan que no se trata de una compra y que incorporar un ERP en la empresa es comparable a un proyecto de ingeniería civil, como puede ser la construcción de una planta industrial.
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(Por Daniel Aisemberg*) Hay que considerar que, en la mayoría de los casos, en la empresa el proceso de cambio coexistirá con otras estrategias asentadas, normalmente productoras de rentabilidad, que deben permitirle a la empresa soportar las incertidumbres que pueda conllevar la innovación.
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(Por Daniel Aisemberg*) La industria del software ha sido, los últimos dos años, una de las más dinámicas en la tecnología. Y no solo porque surgen up dates de los sistemas sino porque, a escala mundial, hubo una consolidación entre proveedores, que tienen como derivación mayores portafolios en los grandes vendedores y un camino de difícil inmersión entre los jugadores locales y los de nichos particulares. Los vendedores de Enterprise Resource Planning (ERP), tales como SAP y Oracle, han mordido share en software de relación con los clientes (CRM) y de gestión de cadenas de abastecimiento (SCM), según la consultora AMR Research.
En el negocio local, también hay una tendencia ascendente, tanto en el ERP como en los otros segmentos
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(Por Fabiana Cereseto*) Cada vez es más común que se encuentren referencias al “sector TIC”, a “empresas TIC”… incluso oficinas o dependencias de gobierno incluyen este término en sus denominaciones. Pero… de qué hablamos cuando hablamos de TIC?
La primera aproximación es la que surge de expandir la sigla: Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Ahora bien, somos capaces de definir qué empresas están incluidas en esta definición? En Argentina, claramente se la asocia al Software y los Servicios Informáticos, pero esta es una visión bastante estrecha.
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 (Por Sebastián Bortnik*) Las redes sociales han sido el servicio de mayor crecimiento en Internet los últimos años. Para muchos usuarios, son el principal motivo para conectarse a Internet: Facebook ha superado recientemente los 700 millones de usuarios (si fuera un país, sería el cuarto más grande del mundo) y otras siguen creciendo exponencialmente, como la red social de microblogging, Twitter, que posee más de 100 millones de usuarios; y la red social para profesionales Linkedin (hace unos meses fue identificada como la segunda red social más utilizada en Estados Unidos).
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(Por Daniel Aisemberg*) J.A. Schumpeter, economista austríaco, manifiesta que existe innovación tecnológica cuando se cumplen al menos uno de las siguientes casos:
La introducción de un nuevo producto con el que los consumidores de un mercado no están familiarizados.
La introducción de un nuevo método de producción, basado en un descubrimiento científico, o bien una nueva forma de tratar comercialmente un producto determinado.
La introducción de una nueva fuente de suministro de materias primas o productos semielaborados, tanto si esta fuente existía o no.
La creación de un nuevo mercado en una región o país.
La implantación de una nueva estructura en un mercado.
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(Por Daniel Aisemberg*) Mientras la tasa de éxito del CRM (Customer Relation Management ) aumentó en los últimos años, muchas compañías aún no han podido alcanzar el retorno a la inversión que habían previsto. Este artículo trata sobre las 3 razones más importantes por las cuáles los proyectos CRM no alcanzan sus metas y brinda recomendaciones claras para asegurar que su proyecto le entregue los retornos deseados.
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 (Por Alejandro Guevara*) El uso de la tecnología Flash en sistemas de almacenamiento reduce costos, mejora la entrega de servicios e incrementa la productividad operativa.
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(Por Daniel Aisemberg*) Diseñada de manera innovadora, la cadena de abastecimiento modifica la base de la competencia y se convierte en fuente de ventajas estratégicas. Muchas empresas consideran a la logística sólo como un costo a minimizar. Pero algunas pioneras la utilizan como una fuente de ventaja estratégica. Logran ese objetivo adaptando su paquete de servicios, a fin de responder a las necesidades específicas de grupos de clientes. Hacerlo en forma efectiva exige analizar, desde nuevas perspectivas, la cadena de abastecimiento y la capacidad de alinear la logística a la organización.
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| (Por Fabio de Conti Santos*) La información nunca ha sido más importante que la supervivencia del negocio. Sin embargo, el crecimiento vertiginoso del volumen de data -fuera y dentro de la empresa- junto a la necesidad de un acceso rápido y seguro a la información, mayor escalabilidad, eficiencia, y alto desempeño de los sistemas de almacenamiento, junto a los altos costos de propiedad son –sin lugar a dudas- temas prioritarios en las definiciones corporativas.
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