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 El miércoles pasado la gente de Personal nos invitó a la inauguración de su nuevo local de atención al usuario o, como ellos juran y perjuran que es, “un nuevo modelo de atención a clientes”. Si es un esfuerzo por evitar la sensación del cliente de estar desamparado o de mejorar la imagen ante el público (o ambas asimetrías a la vez), es algo que todavía está por descubrirse. A pesar de lo cual, por lo que han (dicho que) han gastado, se están jugando a que les va a salir bien. Como cliente de Personal, lo espero.
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 Este galimatías empieza a tener sentido cuando recordamos aquél noviembre de 2010, cuando LG anunció Netcast y te lo contamos acá. Lo que LG mostró la semana pasada, el miércoles, para ser más precisos, es la evolución de Netcast, junto con los modelos de LED 3D que la marca acaba de sacar hace poco. Hay modelos de 47” y de 55” y con muy buen efecto 3D, hay que decirlo. Pero lo más importante, ya podés navegar por toda la Internet desde el televisor.
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 Pucha con esta manía que tiene Cisco de hacer índices, barómetros, pulgares y meteorologías varias. Aunque, seamos francos, todas las empresas, quienes más o menos, hacen o mandan a hacer sus estudios para ver si andan por el buen camino o le están errando como a las peras en términos de sus negocios. El tema es que la gente de Cisco, además, los publica, los informa y organiza reuniones de prensa para anunciarlos. Lo cual, además de ser una confirmación de que ellos laburan, le pasa data a la competencia, a los partners y al mercado en general. No está mal. Esta vez se trata del índice de uso de la cloud en los datacenter, cómo nos está yendo y cómo nos va a ir en el 2016. Un poco de futurología, bah...
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 En un evento no exento de lugares comunes ("un antes y un después para los desarrolladores"), la gente de Blackberry inauguró un espacio destinado a que los desarrolladores de la comunidad BB se junten, se relacionen entre ellos, intercambien experiencias y conocimientos, reciban capacitaciones y entrenamientos y, ¿porqué no? de vez en cuando laburen. Un poco, nomás. Como para justificar...
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 Sí, ya sé... cuando leés Trinity, lo primero que te viene a la mente es Blade ¿no? ah... ¿no? ¿es la saga de Batman, Superman y Wonder Woman? Y bueno, cada uno asocia según su propia patología. Yo no puedo dejar de recordar aquellos spaguetti westerns donde un americanizado Mario Girotti hacía de Terence Hill y tenía como compañero de ruta a un tal Carlo Pedersoli, también conocido como Bud Spencer. Pero... ¿porqué la referencia? ¿Porqué exponer mi edad tan descarnadamente? Porque mucha agua ha corrido bajo el puente, desde aquellas películas medianamente espectaculares hasta el video en triple pantalla y alta definición que mostró la gente de AMD.
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 No alcancé a pescar si esta fue la primera vez o ya se hizo alguna otra, lo cierto es que el Universo Totvs de este año se dedicó a las nuevas tecnologías, a la manera de ayudar a las PyMEs en el contexto actual, a las nuevas tendencias, etc. Y como el 2012, nos lo dijo el VP de Estrategia y Finanzas, es un año de cambios estratégicos, había que bajar la línea. Cada uno de los VPs de la compañía brasileña hizo su exposición y después tuvimos nuestra propia conferencia aparte.
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 El jueves pasado, la gente de Motorola Mobility, que había andado silenciosa en este último tiempo, se destapó con cuatro modelos de celulares de gama media, para facilitar al usuario la migración de los celulares comunes o feature phones a los smartphones. Todos con Android, con diseños sencillos y bonitos (sin grandes sofisticaciones), con especificaciones promedio, con precios que van de los 500 a los 1200 pesos ASO (Antes del Subsidio de las Operadoras) y bastante amigables para operar. O sea... ahora más Google que nunca, pero sin perder la identidad Motorolera.
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 Por quinto año consecutivo la gente de Level 3 organizó su Foro, en el que, en un contexto académico, mostró sus nuevas estrategias de venta, ya que no tiene muchas novedades tecnológicas para ofrecer. Y, de paso, invitó a varios personajes de sectores públicos y privados a compartir experiencias, estrategias y opiniones acerca de cómo viene el mundo IT para el futuro inmediato, cuál debe(ría) ser el rol de CIO (una vez más, y van...) y cuáles van a ser los focos de atención tanto de la compañía como de sus clientes (o deberían serlo) en networking y conectividad. El slogan de este año fue “Big Data Small World”.
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 Fue una lucida fiestita en el “hotel de Puerto Madero, cuya decoración es amada u odiada sin medias tintas”, como dijimos la semana pasada. La gente local de la china Huawei incursionó en la fabricación de celulares (no es de ahora, pero ahora apareció uno fabricado en Tierra del Fuego) y presentó sus modelos locales junto con la gente de Movistar. Reconozcámoslo: no son lo más original que hay en diseño, se parecen un poco a varios otros. Pero están apostando a precios de entrada bajos. Lo que no es poco.
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 En el marco del Encuentro Anual de Seguridad de IBM, los muchachos del Gigante Azul nos convocaron para contarnos las novedades, que no son otra cosa que la presentación de la nueva unidad de negocios de seguridad, desprendida de Tivoli que, hasta el momento, concentraba bajo la marca, todo el portafolio de ofertas en seguridad. De paso aprovechamos para saludar al nuevo responsable de la unidad, un viejo conocido nuestro.
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